Hubspot Demo

SalesProgramme

imagesLoaded
Salesprogramme

Hubspot Operasyon Modülü

Tüm sistemlerinizin birbirleri ile entegre çalışmasını kolay hale getirin.

Sizinle Beraber Büyüyen Bir Müşteri Hizmetleri Yazılımı

Ücretsiz araçlarla işe başlayıp büyüdükçe planınızı yükseltebileceğiniz gibi, daha baştan premium planlarımızdan birini de seçebilirsiniz.

Ücretsiz

%100 ücretsiz. Kredi kartına gerek yok.

Sevilen özellikler:
  • Çift yönlü veri senkronizasyonu
  • Varsayılan alan eşleştirmeleri
  • Tarihsel senkronizasyon
  • Tüm harici entegrasyonlar
Başlangıç

Ayda $45’dan başlayan fiyatlarla

Sevilen özellikler:
  • Ücretsiz plandaki her şey
  • Özel alan eşleştirmeleri
Profesyonel

Ayda $720’dan başlayan fiyatlarla

Sevilen özellikler:
  • Başlangıç planındaki her şey
  • Programlanabilir otomasyon ve robotlar
  • Web kancaları
  • Veri kalitesi otomasyonu
Kurumsal

Ayda $2.000’dan başlayan fiyatlarla

Sevilen özellikler:
  • Profesyonel plandaki her şey
  • Veri setleri
  • Raporlama hesaplamaları
  • Snowflake veri paylaşımı
  • İlave raporlar, listeler ve iş akışları
agencies-cta-hero

Daha sağlıklı büyümek için daha iyi yönetmelisiniz.

Şirketler büyüdükçe sistemler çöker. Her takım kendi süreçlerini oluşturdukça, veriler yığınlar halinde saklanmaya başlar ve verimlilik düşer. Daha sağlıklı büyümek için, operasyon takımlarının büyümenin merkezine iyi düşünülmüş araçlar koyması gerekir.

İster merkezi bir RevOps takımının parçası olun, ister tek bir departman için operasyondan sorumlu olun, Operations Hub size, uygulamaları birbirine bağlayan ve iş süreçlerini tek bir merkezi CRM platformunun altında otomatize eden tümleşik bir araç seti sunar. Sonuç? Pürüzsüz bir müşteri deneyimi sunan, verimli, düzenli ve uyumlanabilir bir işletme.

Yazılımı kullanmak zaten çok kolay. Ama biz yine de yanınızdayız.

Çünkü her şeyi kendi başınıza çözmenize gerek yok.

24-hours-support

7/24 Müşteri Desteği

HubSpot'un ödüllü müşteri destek ekibi, tüm teknik sorularınız için size yardımcı olmaya hazırdır ve planınıza bağlı olarak canlı sohbet, e-posta veya telefon yoluyla ulaşılabilir

customer-service

Servis

HubSpot'un ödüllü müşteri destek ekibi, tüm teknik sorularınız için size yardımcı olmaya hazırdır ve planınıza bağlı olarak canlı sohbet, e-posta veya telefon yoluyla ulaşılabilir

writing

Eğitim

Blog makalelerinden çevrimiçi kurslara ve kapsamlı sertifikalara kadar, HubSpot siz büyürken tüm ekibinizin rekabette oyunun önünde kalmasına yardımcı olmak için ücretsiz eğitimler sunar.

Daha İyi Yönetmek (ve Büyümek) İçin Gereken Araçlar

Sistemlerinizin bir arada çalışmasını her zamankinden daha kolay hale getirin.

Attract_Attention

İş süreçlerinizi müşteriyle uyumsuzluğu azaltacak şekilde uyarlayın.

Attract_Attention

Şirket genelinde hızlı, kolay ve tutarlı raporlamayı mümkün kılın.

Attract_Attention

Hubspot Operasyon Merkezi, HubSpot'un CRM platformundaki tüm veri yönetimini şirketinizdeki herkes için daha kolay, daha verimli ve daha erişilebilir hale getiren güçlü bir araç.

Çok Sık Sorulan Sorular

Operations Hub’daki entegrasyonları AppMarketplace’teki diğer entegrasyonlardan ayıran nedir?

App Marketplace’te 600’den fazla özel entegrasyon bulacaksınız. Fakat Operations Hub entegrasyonları, HubSpot’un 2019 yılında satın aldığı, sektörün önde giden PyeSync teknolojisinin gelişmiş bir versiyonu olan, yepyeni bir veri senkronizasyonu motoru tarafından yönetiliyor. Veri senkronizasyonu diğer entegrasyon çözümlerini geride bırakıyor, çünkü HubSpot tarafından yapıldı ve gerçek zamanlı, çift yönlü veri senkronizasyonuna imkân tanırken, veritabanlarınızı sürekli olarak senkronize halde tutuyor. Yeni verilerin yanı sıra tarihsel verileri de (veritabanınızda senkronizasyon etkinleştirilmeden önce var olan veriler) senkronize ettiği için, veritabanlarınızın farklı araçlar üzerinde birbirini yansıtmasını sağlayan mükemmel bir çözüm sunuyor. Bu senkronizasyon, ayrıca kullanıcıların kişiselleştirilmiş filtreler ve alan eşleştirmeleri oluşturmasına da olanak sağlayarak, senkronizasyon üzerinde eşsiz bir özelleştirme ve kontrol kabiliyeti sunuyor.

Veri senkronizasyonu hangi uygulamaları içeriyor?

Veri senkronizasyonu 2021’in başlarında kurulduğunda, HubSpot tarafından tasarlanmış 20 yeni entegrasyon içeriyordu. Bugün bu sayı 61’e ulaştı ve halen artıyor. Aralarında en çok sevilen şu entegrasyonlarımız da var: Microsoft Dynamics, Zendesk, Mailchimp vb.

HubSpot, yazılımı kullanmaya başlarken bana ve ekibime yardım edecek mi?

Elbette! Teknik danışmanlık vererek, yazılımı hızla çalışır duruma getirmenize yardımcı oluyoruz. Ayrıca çözüm ortaklarımızın desteğini de alabiliyorsunuz. Ücretli veya ücretsiz kullanıcılarınızın tamamı, aktif topluluk forumlarına, HubSpot Academy’deki derslere ve kullanım kılavuzlarından ve yardım belgelerinden oluşan kapsamlı bir bilgi tabanına erişim sahibi olacak.

Operations Hub’ı kullanmaya başlamak için bir programcıya veya web geliştiriciye ihtiyacım var mı?

Hayır. Yazılım, otomasyon ve bağlamsal rehberlik de içerdiği için, birkaç dakika içinde operasyonlarınızı topluca yönetmeye başlayabiliyorsunuz. Daha fazla özelleştirme istiyorsanız ve kodlamadan anlıyorsanız, Operations Hub'ın otomasyonunun sınırları ancak hayal gücünüzle sınırlı. Bir web geliştirici, JavaScript kullanarak iş süreçleri için özel iş akışı eylemleri oluşturabilir; böylece siz de büyürken müşterilerinizin ihtiyaçlarına uyum sağlayabilirsiniz.

Ne tür bir müşteri hizmeti almayı bekleyebilirim?

HubSpot’un ödüllü müşteri destek ekibi, tüm teknik sorularınızda size yardımcı olmak üzere yanınızda. Operations Hub Başlangıç müşterilerinin sohbet ve eposta desteğine, Profesyonel veya Kurumsal planlarımızı kullanan müşterilerin ise 24/7 telefon desteğine erişimi var.

HubSpot’un ücretsiz CRM ve operasyon araçları gerçekten ücretsiz mi?

Kesinlikle öyle! HubSpot’un ücretsiz CRM’i ve operasyon araçları ücretsiz bir denemenin parçası değildir, dolayısıyla da onları kullanmaya başlamak için kredi kartı bilgisi istenmez. İşiniz büyüdükçe yazılımımız da sizinle birlikte büyür. HubSpot’un CRM platformundan istediğiniz premium plana kolaylıkla geçiş yapabilirsiniz. HubSpot’un ücretsiz CRM ve operasyon araçları hakkında daha fazla bilgi alın.

Operations Hub’daki otomasyon özellikleriyle HubSpot’un diğer yazılımlarındaki otomasyon özellikleri arasında ne fark var?

Operations Hub’ın iki eşsiz otomasyon özelliği vardır: Programlanabilir otomasyon ve veri kalitesi otomasyonu. Programlanabilir otomasyon ile, JavaScript ile doğrudan HubSpot’un iş akışlarında program yazarak en ileri iş süreçlerini bile otomatize edebilirsiniz. Veri kalitesi otomasyonu ile de şirketinizde olup bitenleri güncellemek ve müşteri deneyimini biraz daha iyi kişiselleştirebilmek için verilerinizi temizleyebilirsiniz (isimlerin baş harflerini büyütebilir, tarih özelliklerini düzeltebilirsiniz, vb.).

Şirketim zaten bir CRM sistemi kullanıyor. Bunu Operations Hub’a entegre edebilir miyiz?

Kesinlikle. HubSpot, kurulumu ve kullanımı kolay, tamamen destekli bir Salesforce entegrasyonu sunuyor (Operations Hub Profesyonel ve Kurumsal müşterileri için). Operations Hub’da, Microsoft Dynamics gibi bazı başka önde gelen CRM’ler için HubSpot kaynaklı entegrasyonlar da çıkardık. CRM’iniz için bir HubSpot entegrasyonu bulamıyor musunuz? HubSpot App Marketplace üzerinden başka pek çok CRM entegrasyonu sunuyoruz.

Operations Hub, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub ve CMS Hub ile birlikte nasıl çalışıyor?

Operations Hub, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub ve CMS Hub, daha sağlıklı büyümenize yardımcı olmak üzere tasarlanmış kapsamlı bir CRM’in parçaları. İki veya daha fazla hub’ı bir arada kullandığınızda, verileriniz platform üzerinde otomatik olarak birleştirilerek, bütün bir müşteri yolculuğunu, ilk web sitesi ziyaretinden satışın kapandığı ve memnun bir müşteri edinildiği ana kadar kolayca (ve etkili bir biçimde) takip etmenizi sağlar.

Operations Hub’ın diğer operasyon yazılımlarından farkı ne?

Operations Hub, gücü ve esnekliğiyle öne çıkarken, kullanıcılar ayrıca HubSpot’un tüm CRM platformuyla entegre olabilme özelliğinden de faydalanıyor. Operations Hub, HubSpot’un CRM işlevlerini içerdiğinden ve Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub ve CMS Hub ile pürüzsüzce entegre olduğundan, tüm ekibiniz merkezi bir müşteri bilgileri hacminin etrafında birleşebiliyor. Bu da operasyonu şirketiniz için stratejik bir silaha dönüştürüyor.

Şirketim Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub ve/veya CMS Hub’ı kullanıyor. Operasyon takımımın da Operations Hub’ı kullanmasını istiyorum. Onları nasıl ikna edebilirim?

Şirketler büyürken ekipler kendi yazılım ve sistemlerine yatırım yapar ve veriler yığınlar halinde saklanmaya başlar. Her departman kendi operasyon sorunlarını diğerlerinden bağımsız olarak çözmeye çalıştığı için, bu bilgi kaybına, verimsizliğe ve kesintili bir müşteri deneyimine neden olur. “Teknolojik borç” yaratmak ve pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerini ayrı ayrı yönetmek yerine, merkezi bir araç setiyle, merkezi bir operasyon yaklaşımına yatırım yapın. Operations Hub’da tüm uygulamalarınızı birbirine bağlamak, müşteri bilgilerini senkronize etmek ve temizlemek ve iş süreçlerini otomatize etmek için ihtiyacınız olan tüm araçlar elinizin altında. Böylece operasyon, tepkisel bir çözüm olmaktan çıkıp şirketiniz için stratejik bir silaha dönüşüyor.