Gelir Getiren Videolar Üretmek

%80 Videosu Nedir?

%80 videosu, bir ürün veya hizmete dair en sık sorulan soruları ele alan eğitim amaçlı bir satış videosudur.

%80 videolarını satış sürecinin kurumsal bir parçası olarak kullandığınızda, satış konuşmalarınızın çok daha verimli hale geldiğini fark edeceksiniz çünkü sattığınız şeyle ilgili en temel soruları yanıtlamaya zaman harcamak zorunda kalmayacaksınız.

%80 Videosu Nasıl Yapılır?

● Beyin fırtınası yaparak, sunduğunuz belli başlı ürün ve hizmetlerin listesini çıkarın. Hedefiniz, bunların her biri için bir %80 videosu hazırlamak.
● Satış ekibinizin, belirlediğiniz her bir ürün veya hizmet için ortalama bir satış görüşmesinde en sık sorulan soruların listesini hazırlamasını isteyin. (en az 10 soru olsun) Sonra listeyi daraltarak en önemli yedi soruya indirgeyin.
● Sonra, bu soruların her birine ayrı bir video ile yanıt verin.
● Ardından bu yedi videoyu birleştirip uzun bir video elde edin. İşte size %80 videonuz.

%80 Videosu Nasıl & Nerede Kullanılır?

● Tek tek (birleştirilmemiş) videolar, YouTube kanalınızda ve web sitenizin uygun yerlerinde yayınlanmalıdır.
● %80 videosunun bitmiş halini satış ekibinizle paylaşın ve onu derhal satış sürecinize entegre edin ki müşteri adaylarınız henüz sizinle herhangi bir satış konuşması yapmadan videoyu görebilsin.

%80 Videolarına Örnekler 

Bio Videosu Nedir?

Genellikle iki ya da üç dakika uzunluğunda olan bio videoları, şirketinizde çalışan, özellikle de müşterilerinizle veya hedef kitlenizle doğrudan iletişimi olan çalışanları tanıtan videolardır.
Bu videolar, çalışanların ağzından, kendileri hakkında temel bilgiler sunarken, kişiliklerine dair ipuçları da vererek videoyu izleyenin yüz yüze tanışmasalar dahi çalışanları tanımasına yardımcı olur.

Bio Videosu Nasıl Yapılır?

● Ekibinizde müşteri adaylarıyla ve müşterilerle doğrudan iletişimi olan en önemli kişilerin listesini çıkarın.
● Bu çalışanların her biriyle röportaj tarzı (videonun öznesinin, kameraya bakmak yerine, kameranın önünde görünmeyen bir başka kişiye bakarak sohbet ettiği) bio videoları çekin.
● Onlara görevleriyle, (ne iş yaptıkları, sıradan bir günleri vs.) idealleriyle (işlerini neden sevdikleri) ve iş dışında neler yaptıklarıyla ilgili sorular sorun.
● “B-roll” denen, bio videosunun öznesini ses olmadan çalışırken veya başkalarıyla iletişim halindeyken gösteren alternatif görüntüler ekleyin.

Bio Videosu Nasıl & Nerede Kullanılır?

● Bu videoları web sitenizde ekip üyelerinizin sayfalarına ekleyin. (Her çalışan için ayrı bir sayfanız yoksa, demek ki artık bu sayfaları oluşturma zamanı!)
● Müşteri adaylarını satış ekibinizin üyeleriyle, yeni müşterilerinizi de satış bölümünden hizmet bölümüne aktarım sürecinde temas edecekleri kişiyle tanıştırmak amacıyla bu videoları satış sürecinizde de kullanmaya başlayın.

Bio Videolarına Örnekler

Ürün veya Hizmet Videosu Nedir?

Genellikle bir şirketin web sitesinde en fazla trafik alan sayfalar, ürün veya hizmet sayfalarıdır. Ne yazık ki ürün veya hizmet sayfalarının çoğu yalnızca ürün veya hizmetin ne kadar harika olduğundan, ne olduğundan, ne işe yaradığından vs. söz ederken, bu sayfaların ele almak zorunda olduğu ikinci temel soruyu yanıtlamayı tamamen ıskalar:

“Ürün veya hizmet kimler için uygun değil?”

Bu, sonuç getiren ürün veya hizmet videoları hazırlamanın anahtarıdır. Ürünün kimlere uygun olduğunu ve kimlere uygun olmadığını olabilecek en dürüst ve şeffaf tarzda açıklar.
Bu videolar, içeriklerinin kısıtlı olmasından dolayı genellikle beş dakikadan kısa olur. Elbette bu durum, söz konusu ürün veya hizmete göre değişebilir.

Ürün veya Hizmet Videosu Nasıl Yapılır?

● Web sitenizdeki ürün ve hizmet listelerinin sayfalarını gözden geçirip, işiniz açısından önemlerine göre sıralayın. Bu, size hangi videoları hangi sırayla hazırlamanız gerektiğini gösterecek.
● Mümkün olduğunca dürüst ve şeffaf olmaya gayret ederek, ürün veya hizmetlerin her birinin kimlere uygun olduğunu, kimlere uygun olmadığını belirleyin. Videonuzda ele alacağınız noktalar bunlar olacak.
● Videoyu çekerken tarzınıza dikkat edin. En ufak bir kibir, yalan veya bilgi saklamak, videonun yaratacağı inanılırlığı anında yerle bir eder.
Ürün veya Hizmet Videosu Nasıl & Nerede Kullanılır?
● Her videoyu ilgili ürün veya hizmetin sayfasına, görünür bir yere yerleştirin ki kolayca bulunabilsin.
● Videoyu o ürün ve hizmetlerin satış ekibiyle paylaşın ki satış sürecinde ihtiyaç duydukça kullanabilsinler.

Ürün veya Hizmet Videolarına Örnekler

Karşılama Sayfası Videosu Nedir?

%80 videosundan sonra müşterilerimizin satış fırsatı yaratmasına en fazla yardımcı olan video türü, karşılama sayfası videolarıdır. Karşılama sayfası, web sitenizde doldurulabilir formların olduğu (fiyat teklifi almak için, iletişim kurmak için, şablon indirmek için, vs.) herhangi bir sayfadır.

Karşılama sayfası videosunun amacı; bir web sitesi ziyaretçisinin kişisel bilgilerini forma girmekle ilgili kaygılarını (istenmeyen telefonlar, ve epostalar almak, kişisel bilgilerinin satılması, tacizkâr satış görüşmeleri vb.) gidermektir.

İyi bir karşılama sayfası videosu, bir form doldurulduğunda neyin olacağını ve neyin olmayacağını tam olarak açıklar. Müşterilerimiz, bu video yayınlandıktan sonra karşılama sayfalarındaki müşteri dönüşümünde ortalama %80 artış yaşandığını görmektedir.

Karşılama Sayfası Videosu Nasıl Yapılır?

● Değineceğiniz (sizin tercih ettiğiniz) noktalardan oluşan bir metin veya kaba bir taslak hazırlayın. Karşınızdaki kişiye, formu gönderme düğmesine bastıktan sonra neler olacağını ve neler olmayacağını (istenmeyen mesajlar, telefonlar vs.) adım adım açıklamalısınız.
● Videonuz mümkün olduğunca kısa olmalıdır, o nedenle hemen asıl konuya gelmeyi ihmal etmeyin. (Bu videolar genellikle üç dakikadan kısadır, ancak karşılama sayfasındaki teklife bağlı olarak bu durum değişebilir.)

Karşılama Sayfası Videosu Nasıl & Nerede Kullanılır?

Adından da anlaşılacağı üzere, videonun bitmiş halini söz konusu karşılama sayfasına yerleştirmeniz gerekir. Bir satış fırsatının müşteriye dönüşüp dönüşmeyeceğini belirleyen etken, bu video olacağından o karşılama sayfasına gelen biri videoyu derhal görebilmelidir.
Ayrıca videonun gözden kaçmaması için sayfada ona dikkat çekecek görsel öğelerden de (oklar ve renkler gibi) yararlanın.

Karşılama Sayfası Videolarına Örnekler

Fiyatlandırma & Maliyet Videosu Nedir?

Büyük 5’i artık iyice kavramış olduğunuza göre, maliyet ve fiyatlandırmayla ilgili bir video hazırlamanız gerekmesi de sizi şaşırtmayacaktır. Doğru şekilde yapıldığı takdirde, müşteri adaylarınız maliyet ve fiyatlandırma videonuzu başka karar alıcılarla paylaşabilecek böylece de ürün ya da hizmetinizin değeri gerektiği gibi aktarılmış olacak.

“%80 videolarımızda maliyetten zaten söz etmedik mi?”

Büyük olasılıkla evet. Ancak müşterilerimizle zaman içinde tekrar tekrar gördük ki maliyeti anlamak satış sürecinin çok hayati bir kısmını teşkil ettiğinden (ve işler burada kolayca raydan çıkabileceğinden) fiyatlandırma konusu, kendine özel bir videoyu hak ediyor.

Fiyatlandırma & Maliyet Videosu Nasıl Yapılır?

● Maliyetin satış konuşmalarınızın genel olarak sorunlu veya karmaşık bir kısmını teşkil ettiği belli başlı ürün ve hizmetlerinizin önceliklendirilmiş bir listesini yapın. Yüzlerce ürün veya hizmetiniz varsa sonuçlar üzerinde en fazla etkiyi yaratacak, olanlara odaklanarak yavaş yavaş listenizde ilerleyin.
● Ürün ve hizmetlerin her biri için maliyeti artıran veya azaltan etkenleri, piyasa karşılaştırmalarını (neden başka yerlerde daha ucuz olabileceğini) ve ürününüzün fiyatının neden o seviyede olduğunu ele alan birer video hazırlayın. Burada değer önerinizi son derece iyi bir biçimde açıklamanız gerekiyor.
● Videonuz iki dakikalık da olabilir, 10 dakikalık da. Ayrıntılı ve kapsamlı, fakat net açıklamalar yaptığınız sürece, videonuz tam olması gerektiği gibi olacaktır.

Fiyatlandırma & Maliyet Videoları Nasıl & Nerede Kullanılır?

Video tamamlandıktan sonra onu hemen satış ekibinize iletin ki satış sürecinde kullanmaya başlayabilsinler. Videoyu ayrıca yeri geldikçe içeriğinizde, YouTube kanalınızda, web sitenizde de yayınlamalısınız.

Fiyatlandırma & Maliyet Videolarına Örnek

Gelir getiren pazarlama ve satış videoları hazırlamanıza nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenin.

Müşteri Yolculuğu Videosu Nedir?

Şirketlerin çoğunun web sitesinde, müşteri referansı, vaka incelemesi, geçmiş ve mevcut müşterilerin görüşlerinden alıntılar gibi çeşitli “sosyal kanıtlar” vardır. Bunların hepsi son derece yararlıdır, ancak hiçbiri potansiyel alıcılarınıza sizinle ön sıralarda bir koltuk ayıran belgelenmiş bir müşteri yolculuğu videosu kadar güçlü olamaz.
Müşteriniz bu videonun yıldızıdır. Geçmişte çözmek istediği bir sorunu, o sorunu çözmek için yaptığı (genellikle şirketinizle yapmaya devam ettiği) yolculuğu ve bugün o yolculuk sayesinde nerede olduğunu paylaşır.

Müşteri Yolculuğu Videosu Nasıl Yapılır?

● Etkisi en büyük olan ürün ve hizmetlerinizi gözden geçirerek, müşteri yolculuğu videonuzda yer almasını istediğiniz müşterilerinizin listesini yapın. Onlarla temas kurup bu filmi çekmek konusunda onaylarını alın.
● Videoları müşterinizle birlikte, mümkünse yerinde ve röportaj formatında (müşterinizin çalışanlarının, yolculukları hakkında kamera önünde görünmeyen birisiyle sohbet edecekleri şekilde) çekin.
● Katılımcılara, seslerinin ve yüzlerinin videoda kullanılmasına izin verdiklerini belgeleyen bir izin kâğıdı imzalatın.

Müşteri Yolculuğu Videoları Nasıl & Nerede Kullanılır?

● Videoları zaman kaybetmeden satış ekibinizle paylaşın ki satış sürecinde hemen kullanabilsinler.
● Videoyu ilgili tüm web sayfalarında ve blog yazılarının içinde yayınlayın.
● Videoları YouTube kanalınıza yükleyin.

Müşteri Yolculuğu Videolarına Örnek